الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدام QuickClix، وهي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن الشركات من أتمتة استفسارات العملاء عبر واتساب والحجوزات والطلبات المتعلقة بها.

1استخدام QuickClix

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة، وحماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ومراجعة ردود وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، والتأكد من أن استخدامك يمتثل للقوانين المعمول بها وقواعد المنصات المتصلة.

قد تكون الردود التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أحياناً. يجب عدم استخدام QuickClix لتقديم المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو الطارئة أو غيرها من النصائح عالية المخاطر دون مراجعة بشرية مناسبة.

2الاشتراكات والمدفوعات

تُعرض أسعار الاشتراك وفترات الفوترة والميزات المشمولة قبل الشراء. تتم معالجة المدفوعات بأمان من خلال Tap Payments. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تتجدد الاشتراكات تلقائياً حتى يتم إلغاؤها.

3خدمات الطرف الثالث

قد تتصل QuickClix بخدمات طرف ثالث مثل Meta/WhatsApp و Google Calendar و Salla ومزودي الدفع. إن توفر هذه الخدمات وشروطها المنفصلة خارج سيطرة QuickClix.

4الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام QuickClix لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مسيئة أو مضللة أو للمراسلة غير المصرح بها، أو بطريقة تنتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو قواعد المنصات.

5التوفر والمسؤولية

نسعى إلى تقديم خدمة موثوقة ولكن لا يمكننا ضمان التشغيل دون انقطاع أو أخطاء. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل QuickClix مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو انقطاعات الطرف الثالث أو القرارات المتخذة فقط بناءً على الردود التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

6القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. سيتم التعامل مع النزاعات من قبل المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

7سياسة الاسترداد والإلغاء

رسوم اشتراك QuickClix غير قابلة للاسترداد عمومًا بمجرد بدء فترة الفوترة.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. سيبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك مرة أخرى.

قد يتم إصدار المبالغ المستردة في حالات الرسوم المكررة أو غير الصحيحة، أو المدفوعات التي تمت بسبب خطأ تقني، أو عندما يقتضي ذلك النظام السعودي المعمول به.

تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية. وقد تختلف مدة المعالجة بحسب البنك أو مزوّد خدمة الدفع.

لطلبات الفوترة أو الاسترداد، يرجى التواصل مع QuickClix عبر موقعنا الإلكتروني.

8التواصل

البريد الإلكتروني: sara@quickclix.ai